Regolamento generale

 

 

CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO 
(D.Lgs 22/05/1999, n. 185)

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Per poter conoscere lo stato di avanzamento dell'evento è necessario compilare il modulo cliccando sul link al fianco dell'evento stesso. La richiesta di dettagli e di informazioni sullo stato del viaggio  presuppone il rilascio di alcuni dati personali del cliente (nome e cognome, indirizzo e-mail ed un recapito telefonico).  Tale operazione  non comporta alcun tipo di impegno economico o contrattuale. I dati rilasciati non saranno in nessun modo ceduti a terzi tranne che per esigenze organizzative e saranno utilizzati solo per gli scopi richiesti dall’erogazione del servizio. 

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Raggiunto il numero minimo necessario per confermare la partenza (i viaggi non confermati saranno comunicati  7 giorni prima del giorno di partenza) , riceverete una conferma   scritta tramite e-mail e sarà possibile procedere alla prenotazione definitiva. La prenotazione deve essere confermata 48h prima della data di partenza, pena la cancellazione della prenotazione. Gli utenti sono tenuti a presentarsi all’appuntamento all'orario prestabilito. Il ritardo all’appuntamento comporterà la partenza del pullman e la perdita dei diritti dell’utente sui servizi acquistati.

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 Gli orari di partenza variano in base alla distanza ed all'entità dell'evento. Per esigenze particolari contattare l'agenzia.

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Nessun costo di viaggio sarà calcolato anche in caso di annullamento di un evento da parte degli organizzatori e per cause non dipendenti da Cesta Viaggi. Per chi avesse acquistato anche il biglietto per l'evento si attiveranno le procedure per il rimborso  previsto dai gestori della manifestazione. NESSUN COSTO DI GESTIONE E' PREVISTO.

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Passeggeri minorenni (16 anni compiuti) non accompagnati dovranno  viaggiare  con un' autorizzazione  firmata dal genitore o dal tutore. Scarica autorizzazione PDF

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ACCONTI 

Nessun acconto è richiesto fino al momento della prenotazione definitiva.

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RINUNCE ED ANNULLAMENTI

Fino a 7 giorni prima dell'evento confermato non ci sarà nessuna trattenuta sul costo finale. 

Dal 6° giorno prima della data della partenza verrà trattenuto l'intero importo dei servizi richiesti.

 

Si declina ogni responsabilità che derivi da traffico o da eventuali impedimenti non imputabili a Cesta Viaggi che possano verificarsi durante il percorso. Ci riserviamo  il diritto di allontanare e/o segnalare alle autorità competenti eventuali comportamenti illeciti o pericolosi. Al termine dell’evento, il pullman attenderà i passeggeri fino a 45 minuti nel luogo concordato.